„Erst wenn Produktvorteile dem Anwender überzeugend kommuniziert werden, kann deren Marktpotential voll ausgeschöpft werden“, betont Michael Geiszbühl, Geschäftsführer Vertrieb und Marketing Befestigungssysteme bei fischer. „Wir sind stolz darauf, dass wir mit unserem GANZ OHNE WERKZEUG Marketingkonzept die richtige Strategie verfolgen und sich dies positiv auf den gemeinsamen Erfolg mit unseren Handelspartnern auswirkt.“
Die Initiatoren der Auszeichnung, der BHB Handelsverband und RM Handelsmedien, richteten mit dem neuen Format „BHB-BranchenAward digitalized“ infolge des Coronavirus kurzerhand ein neues Format ein. Dabei wurden der Jury 90-Sekunden-Pitches per Handy-Video zugestellt. Der Video-Clip diente den BHB-Handelsmitgliedern, zusammen mit Präsentationen, die bereits am 27. Januar persönlich in Köln gehalten wurden, und einem Award-Flyer mit den wichtigsten Daten, als Entscheidungsgrundlage. In Telefonkonferenzen mit den Finalisten in den Bereichen „Best of Eco“, „Best of Product“, „Best of Process“ und „Best of Communication“ wurden am 26. März die Gewinner bekanntgegeben.
„Sicher stand jeder von uns schon einmal vor handwerklichen Herausforderungen, bei denen das notwendige Geschick oder das passende Werkzeug fehlte“, sagt Jens Zimmerlin, Abteilungsleiter Produktmanagement Chemie. Genau hier setze GANZ OHNE WERKZEUG an, fährt er fort – mit einfachen Lösungen, die sich in die Bereiche CLEVER AUFHÄNGEN, REPARIEREN und KLEBEN unterteilen lassen und ohne zusätzliches Werkzeug verwendet werden können.
Diese Botschaft wird dem Empfänger leicht verständlich, emotional und aufmerksamkeitsstark vermittelt. In mehrstufigen Social-Media-Kampagnen verlinken Videos im Storytelling-Format auf eine mobiloptimierte Zielseite innerhalb von Facebook. Von dort aus werden die Interessenten auf die Produkt-Detailseite auf der fischer Website geführt. Einen Schritt weiter geht es zum angebundenen fischer Handelspartner, bei dem der Einkauf on- und offline abgeschlossen werden kann. Zudem werden die Produktanwendungen in Pressemitteilungen von fischer sowie Clips und Artikeln von Influencern thematisiert. Durch Bandenwerbung in den Stadien der Fußball-Bundesligisten VfB Stuttgart und SC Freiburg werden zusätzliche Kontakte generiert.
Parallel zur steigenden Reichweite stellt fischer die Distribution im Handel und die Verfügbarkeit sicher. „Im Ladengeschäft angekommen, zeigen wir unsere Lösungen rational und einfach verständlich durch sprechende und somit selbsterklärende Produktnamen und mit einem wiedererkennungsstarken Signet“, erklärt Zimmerlin. „Die Produkte werden aber auch emotional und maximal ansprechend durch den POS-Auftritt präsentiert. Unterstützt von einer umfassenden Broschüre und unterhaltsamen Video-Clips, die den Produktnutzen auf humorvolle Art verdeutlichen.“ Von Vorteil für die Handelspartner: Das POS-Display mit eingebautem Bildschirm, auf dem die Anwendungsvideos laufen, wird mit 548 Produkten voll bestückt angeliefert und muss nur ausgepackt werden, um bereits am ersten Tag Umsatz zu generieren.
Ob bei der Produktpräsentation oder online, fügen sich alle Details in ein stimmiges Gesamtkonzept, das die Eigenständigkeit des GANZ OHNE WERKZEUG Sortiments visualisiert und kommuniziert sowie zugleich den starken Wiedererkennungswert der Marke fischer nutzt. Heute ist fischer mit GANZ OHNE WERKZEUG in rund 1.100 DIY-Märkten in Deutschland vertreten. Damit wurde das ursprüngliche Ziel von 500 Marktplatzierungen im ersten Jahr mehr als verdoppelt. Zudem gibt es das Sortiment in Österreich, Spanien, Großbritannien, Frankreich und Brasilien. Bald soll es auch in Italien verfügbar sein.
Nach dem Einsatz des Roboters INGO, der die Kunden 2019 in deutschen Baumärkten beriet, startet 2020 eine weitere originelle Marketing-Aktion: Ein Boxautomat im GANZ OHNE WERKZEUG Design wird die Besucher einladen, ihre Kräfte zu messen und die Produkte kennenzulernen – nach dem Motto: „Deine Hände sind stärker als du denkst“. Die Aktion ist Teil einer deutschlandweiten, von fischer Mitarbeitern begleiteten Roadshow mit Events in den Baumärkten. So wird erneut Aufmerksamkeit auf GANZ OHNE WERKZEUG gelenkt und der Handel im Absatzverkauf unterstützt.
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